Hesap ve gizlilik

talep.ai hesabınızı nasıl silersiniz?

talep.ai kullanıcı hesabınızı istediğiniz zaman uygulamadan veya web panelinden kendiniz silebilirsiniz. Silme işlemi anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

Mobil uygulamada

1talep.ai uygulamasını açın ve giriş yapın.
2Ayarlar → Hesabımı sil adımına gidin.
3Şifrenizi girerek (Google/Apple hesaplarında onay vererek) silme işlemini onaylayın.

Web panelinde

1panel.talep.ai adresinden giriş yapın.
2Ayarlar → Güvenlik sekmesindeki "Hesabımı sil" bölümünü açın.
3Şifrenizi girin ve iki adımlı onayı tamamlayın.

Panele giriş yap

Silinen veriler

Ad, soyad, e-posta, telefon, kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve hakkımda bilgisi
Oturumlar, giriş anahtarları, kayıtlı cihazlar (bildirim izinleri) ve Google/Apple bağlantıları
Bildirimler, tercihler ve ayarlar
Hatırlatıcılar, varlıklar, borçlar, bütçeler ve gelir-gider kayıtları
Kayıtlı adresler
Yüklediğiniz talep fotoğrafları ve belgeler
Belgelerim: poliçe, garanti, fatura, ruhsat ve sözleşme kayıtlarınız ile yüklediğiniz dosyalar
Sağlık: ilaçlar, doz kayıtları, tansiyon / şeker / kilo ölçümleri, aşı / check-up takvimi, sağlık bildirimleri ve açık rıza kayıtları
Hane: sahibi olduğunuz hane tüm üyelik, paylaşım ve ortak listesiyle silinir; üyesi olduğunuz haneden ayrılırsınız ve paylaştığınız kayıtlar, liste maddeleriniz ve gönderdiğiniz davetler kaldırılır
Arkadaşını davet et: davet kodunuz silinir; davet kayıtları anonimleştirilir (kötüye kullanımı önlemek için yalnızca geri döndürülemez parmak izleri saklanır), hizmet sağlayıcılara tanınmış davet kredileri fatura kaydı olarak korunur

Saklanan (anonimleştirilen) veriler

Hizmet sağlayıcılarla oluşturduğunuz talepler, randevu ve ödeme/komisyon geçmişi karşı tarafın kayıtları ve yasal yükümlülükler (ör. vergi mevzuatı) nedeniyle silinmez; bu kayıtlar sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde "Silinmiş kullanıcı" olarak anonimleştirilir.

Bu anonim kayıtlar ilgili mevzuattaki süre boyunca (vergi ve ticari kayıtlar için 10 yıla kadar) saklanır; ardından silinir.

Hesabınıza erişemiyor musunuz?

Şifrenizi unuttuysanız giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla yeni şifre belirleyebilirsiniz. Hesabınıza hiç erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizden info@talep.ai adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin; talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.

İletişim

Sorularınız için info@talep.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Gizlilik Politikası